1 сентября вступили в силу поправки в Закон о банковской деятельности, предусматривающие ряд новых мер по защите клиентов банков от мошеннических операций по счетам, в...

1 сентября вступили в силу поправки в Закон о банковской деятельности, предусматривающие ряд новых мер по защите клиентов банков от мошеннических операций по счетам, в том числе с использованием банкоматов.
До выдачи наличных денежных средств в банкомате кредитная организация должна будет проверить, не имеется ли признаков, что данная операция в действительности совершается без добровольного согласия клиента (под воздействием мошенников или самими злоумышленниками). К таким признакам относятся, в частности:
- нехарактерные для клиента обстоятельства направления запроса на выдачу наличных (время, место нахождения банкомата, запрашиваемая сумма, частота запросов в течение дня);
- попытка получения средств в течение 24 часов после предоставления кредита (кредитной карты), досрочного закрытия вклада на сумму более 200 000 руб. или поступления аналогичной суммы через СБП со счета клиента в другой кредитной организации;
- длительные паузы при взаимодействии с банкоматом.
При наличии подобных обстоятельств выдача клиенту наличных денежных средств через банкоматы ограничивается на 48 часов с лимитом не более 50 000 руб. в сутки. Более крупная сумма может быть получена клиентом в отделении банка.
Помимо этого, ограничение на выдачу наличных вводится в случае получения кредитной организацией от Банка России информации, что клиент или его карта числятся в базе данных о мошеннических операциях. В этом случае лимит составляет 100 000 руб. в месяц и действует до тех пор, пока соответствующие сведения содержатся в базе.
Еще одно новшество для защиты граждан от мошенников - возможность по соглашению с банком назначить определенное лицо в целях подтверждения распоряжений клиента о снятии средств со счета (вклада), в том числе через банкомат, и о переводах в пользу третьих лиц. Клиентом могут быть определены также те или иные критерии операций, подлежащих подтверждению.
Соответствующие операции подтверждаются или отклоняются уполномоченным лицом не позднее 12 часов с момента направления кредитной организацией уведомления о попытке их совершения клиентом. Если в течение указанного срока операция не одобрена, она считается отклоненной.
По заявлению клиента статус уполномоченного лица может быть прекращен.